Français des affaires 1
Les modules valident une compétence en français de niveau B2 sur le Cadre Européen Commun de Référence pour langues (CECRL). Les deux modules correspondent approximativement à 270 heures d’apprentissage. A ce niveau, le candidat est capable d’utiliser efficacement le français, à l’oral et à l’écrit, dans les principales situations de communication professionnelle et est opérationnel dans les fonctions relationnelles, administratives et commerciales de l’entreprise, où l’usage de la langue est largement prévisible.
Le cours répond de manière pratique aux besoins concrets des apprenants qui ont ou auront à utiliser le français comme langue de travail et de communication. Le cours privilégie une approche actionnelle en ce sens que les stratégies pédagogiques mises en place favorisent la réactivité de l’apprenant, le conduisant à être acteur de son apprentissage. Il propose un parcours d’enseignement-apprentissage en trois phases :
- une phase d’immersion et d’exploration des situations de communication professionnelles ;
- une phase d’appropriation systématique des points de langue nécessaires à la maîtrise des situations de communication professionnelles traitées (partie Outils) ;
- une phase de transfert / mise en pratique des compétences afin de développer des savoir-faire opérationnels, à travers la réalisation de tâches professionnelles concrètes (partie Cas pratiques).
L’objectif général des modules est de rendre les apprenants capables, en contexte francophone:
- de maîtriser avec aisance et assurance les situations de communication les plus courantes de la vie professionnelle ;
- d’exécuter, avec un degré d’autonomie réel, les tâches et les actes professionnels les plus courants dans le monde de l’entreprise.
Course Features
- Lectures 70
- Quizzes 0
- Duration 50 hours
- Skill level Licence
- Language Français
- Students 0
- Certificate No
- Assessments Self
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Unité 01 : Accueillir un visiteur
- Lecture 1.1 Thèmes et situations : L’accueil dans l’entreprise Locked
- Lecture 1.2 Savoir-faire professionnels : Se présenter à l’accueil Locked
- Lecture 1.3 Savoir-faire professionnels : Demander l’identité d’un visiteur Locked
- Lecture 1.4 Savoir-faire professionnels : Accueillir un visiteur Locked
- Lecture 1.5 Savoir-faire professionnels : Filtrer / éconduire Locked
- Lecture 1.6 Savoir-faire professionnels : Faire patienter Locked
- Lecture 1.7 Savoir-faire professionnels : Orienter un visiteur Locked
- Lecture 1.8 Outils grammaticaux : Éviter des répétitions : deux pronoms compléments Locked
- Lecture 1.9 Culture(s) et comportements : Le rituel de l’accueil Locked
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Unité 02 : Découvrez l’entreprise
- Lecture 2.1 Thèmes et situations : L’organigramme de l’entreprise Locked
- Lecture 2.2 Thèmes et situations : L’entreprise : activité, forme Locked
- Lecture 2.3 Thèmes et situations : juridique, chiffres clés Locked
- Lecture 2.4 Savoir-faire professionnels : Présenter des collègues, des collaborateurs Locked
- Lecture 2.5 Savoir-faire professionnels : Parler de son travail Locked
- Lecture 2.6 Savoir-faire professionnels : Présenter l’entreprise Locked
- Lecture 2.7 Outils grammaticaux : Donner des précisions : les pronoms relatifs qui, que, où, dont Locked
- Lecture 2.8 Outils grammaticaux : Les pronoms relatifs composés Locked
- Lecture 2.9 Culture(s) et comportements : Les principales formes juridiques des entreprises françaises Locked
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Unité 03 : L’environnement de l’entreprise
- Lecture 3.1 Thèmes et situations : Les locaux de l’entreprise Locked
- Lecture 3.2 Thèmes et situations : L’accès à l’entreprise Locked
- Lecture 3.3 Savoir-faire professionnels : Demander et indiquer son chemin Locked
- Lecture 3.4 Savoir-faire professionnels : S’orienter dans l’entreprise Locked
- Lecture 3.5 Savoir-faire professionnels : Organiser son espace de travail Locked
- Lecture 3.6 Outils grammaticaux : Situer un lieu : les prépositions de localisation Locked
- Lecture 3.7 Outils grammaticaux : Exprimer un besoin, une nécessité. Locked
- Lecture 3.8 Outils grammaticaux : Faire des recommandations Locked
- Lecture 3.9 Culture(s) et comportements : Les pépinières d’entreprises Locked
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Unité 04 : Rechercher un emploi
- Lecture 4.1 Thèmes et situations : Recherche d’un emploi Locked
- Lecture 4.2 Thèmes et situations : Entretien d’embauche Locked
- Lecture 4.3 Savoir-faire professionnels : Parler de son travail, de son expérience, de ses projets Locked
- Lecture 4.4 Savoir-faire professionnels : Commenter des graphiques Locked
- Lecture 4.5 Savoir-faire professionnels : Rédiger une annonce Locked
- Lecture 4.6 Savoir-faire professionnels : Rédiger un curriculum vitæ, une lettre de motivation Locked
- Lecture 4.7 Outils grammaticaux : Raconter des actions passées : le passé composé et l’imparfait Locked
- Lecture 4.8 Outils grammaticaux : L’accord du participe passé Locked
- Lecture 4.9 Culture(s) et comportements : Le recrutement dans les entreprises Locked
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Unité 05 : Les relations dans le travail
- Lecture 5.1 Thèmes et situations : Les conditions de travail : le salaire, les congés, les horaires, la formation Locked
- Lecture 5.2 Thèmes et situations : Le licenciement Locked
- Lecture 5.3 Savoir-faire professionnels : Demander un congé Locked
- Lecture 5.4 Savoir-faire professionnels : Parler de ses conditions de travail Locked
- Lecture 5.5 Savoir-faire professionnels : Comprendre un règlement intérieur, une procédure de licenciement Locked
- Lecture 5.6 Outils grammaticaux : Indiquer une action possible mais pas Locked
- Lecture 5.7 Outils grammaticaux : Certaine : le subjonctif présent / passé Locked
- Lecture 5.8 Culture(s) et comportements : Une enquête Locked
- Lecture 5.9 Culture(s) et comportements : Sur le temps de travail Locked
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Unité 06 : Prendre contact par téléphone
- Lecture 6.1 Thèmes et situations : Les différents échanges téléphoniques Locked
- Lecture 6.2 Savoir-faire professionnels : Prendre et transmettre des messages simples Locked
- Lecture 6.3 Savoir-faire professionnels : Filtrer et orienter les appels Locked
- Lecture 6.4 Savoir-faire professionnels : Identifier l’interlocuteur et sa demande Locked
- Lecture 6.5 Savoir-faire professionnels : Conclure et prendre congé Locked
- Lecture 6.6 Outils grammaticaux : Situer une action dans le temps / une durée : les marqueurs temporels Locked
- Lecture 6.7 Outils grammaticaux : Le gérondif Locked
- Lecture 6.8 Culture(s) et comportements : Que peut faire pour vous un centre d’appel ? Locked
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Unité 07 : Organiser son emploi du temps
- Lecture 7.1 Thèmes et situations : Prendre rendez-vous Locked
- Lecture 7.2 Thèmes et situations : par téléphone Locked
- Lecture 7.3 Thèmes et situations : Gérer son emploi du temps Locked
- Lecture 7.4 Savoir-faire professionnels : Fixer, reporter et annuler un rendez-vous Locked
- Lecture 7.5 Savoir-faire professionnels : Établir un planning Locked
- Lecture 7.6 Outils grammaticaux : Exprimer l’antériorité dans le futur et le passé : le futur antérieur et le plus-que-parfait Locked
- Lecture 7.7 Culture(s) et comportements : Êtes-vous prêt pour l’agenda numérique ? Locked
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Unité 08 : Les troubles du comportement alimentaire et du sommeil
- Lecture 8.1 Thèmes et situations : Participer à un congrès Locked
- Lecture 8.2 Thèmes et situations : Organiser un séminaire Locked
- Lecture 8.3 Savoir-faire professionnels : Comprendre une lettre d’invitation, un programme de visite Locked
- Lecture 8.4 Savoir-faire professionnels : Faire / annuler des réservations Locked
- Lecture 8.5 Savoir-faire professionnels : Remplir un dossier d’inscription, une fiche de suivi séminaire Locked
- Lecture 8.6 Savoir-faire professionnels : Informer et s’informer sur l’organisation d’un séminaire Locked
- Lecture 8.7 Savoir-faire professionnels : Établir une liste de contrôle de tâches Locked
- Lecture 8.8 Savoir-faire professionnels : Faire des suggestions sur des aspects de son pays / sa région Locked
- Lecture 8.9 Outils grammaticaux : Développer des hypothèses : le conditionnel présent et passé Locked
- Lecture 8.10 Culture(s) et comportements : Le marché du tourisme en France Locked

