Concepts de base du marketing

Les gens ont souvent une vision assez étroite du marketing. Plusieurs pensent par exemple que le marketing se limite à la vente ou à la publicité. Mais le marketing regroupe un éventail beaucoup plus large d’activités qui relient une organisation à son marché. Le marketing est également une philosophie managériale qui place le consommateur au cœur des préoccupations de l’entreprise. Avec une approche marketing, le succès de l’entreprise passe par la compréhension et la satisfaction des besoins du consommateur.

Ce module propose une exploration des fondements du marketing. Il examine d’abord comment le marketing permet la création de valeur pour le consommateur et pour l’entreprise. Il analyse ensuite comment les entreprises définissent des marchés-cibles porteurs et déterminent un positionnement concurrentiel efficace. Il discute enfin de la façon dont on peut traduire ce positionnement à travers les politiques de produit, de prix, de distribution, et de communication marketing intégrée.

Ce module permet aux étudiants d’acquérir les bases dans le domaine et les prépare à des modules plus spécialisés.

A la fin du cours l’étudiant sera capable de:

• Adopter les principales notions en marketing
• Prendre en compte l’évolution de la notion du marketing
• Identifier les concepts et les orientations marketing
• Expliquer les niveaux d’analyse en marketing
• Identifier le comportement du consommateur et segmenter les marchés
• Identifier la typologie des achats
• Prendre conscience du processus de décision
• Tenir compte de l’expérience du consommateur
• Analyser l’environnement du consommateur
• Analyser la structure des marchés
• Etudier la concurrence : politiques et stratégies
• Réaliser une segmentation marketing
• Effectuer une recherche commerciale